Introduction à notre politique de confidentialité

Inspecteur Widget reconnaît l’importance de la protection de vos informations et de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons vos informations et les mesures que nous prenons pour en garantir la protection.Inspecteur Widget est une microentreprise basée en France qui propose des traceurs GPS et des services associés, avec stockage des données de localisation sur notre propre serveur sécurisé. Nos produits sont vendus en ligne sur inspecteurwidget.frNotre entreprise est enregistrée sous le nom Inspecteur Widget, située à Ermont (95150) et immatriculée sous le numéro SIRET : 99135588400016.La présente politique de confidentialité s’applique aux informations personnelles des personnes situées dans l’Union européenne (en vertu du RGPD) et de tous les autres clients, collectées, traitées, divulguées et stockées (collectivement les « informations » ou « données personnelles ») par Inspecteur Widget.Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique ou notre utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@inspecteurwidget.fr

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons certaines informations nécessaires à leur fonctionnement. Cela comprend vos coordonnées (nom, adresse, email, numéro de téléphone), les informations relatives à vos commandes et, le cas échéant, les données de paiement traitées de manière sécurisée par un prestataire conforme aux normes PCI-DSS. Lorsque vous utilisez un traceur Inspecteur Widget, les données de localisation (coordonnées GPS, date, heure, vitesse, état du dispositif) sont collectées et stockées directement par Inspecteur Widget, sans intermédiaire. Nous ne faisons appel à aucun prestataire externe pour ce traitement. Cette gestion interne renforce la sécurité, la confidentialité et la fiabilité des informations confiées à notre marque. Les données issues des traceurs sont exclusivement hébergées sur nos serveurs en France et ne sont partagées avec aucun tiers, sauf lorsque la loi l’exige (par exemple à la demande d’une autorité judiciaire).

Utilisation de vos données

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement de nos services et la relation avec nos clients. Elles nous permettent de gérer vos commandes, d’assurer la livraison de vos produits, de garantir le fonctionnement et le suivi de vos traceurs, de vous fournir une assistance technique et d’améliorer nos services. Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous informer des mises à jour importantes ou, si vous y consentez, pour vous envoyer des actualités ou des offres promotionnelles concernant nos produits.

Nous ne revendons aucune donnée à des tiers et n’utilisons vos informations que dans le cadre strict de nos activités. Toute utilisation de vos données repose sur une base légale claire : l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, votre consentement ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Conservation et sécurité

Les données personnelles et de localisation sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement. Les données issues des traceurs sont stockées tant que le service est actif et que l’utilisateur utilise son appareil. Au-delà d’une période de douze mois, les données les plus anciennes sont automatiquement supprimées ou rendues anonymes, sauf obligation légale de conservation ou demande contraire du client dans un cadre contractuel spécifique.

Toutes les données sont hébergées sur nos serveurs sécurisés localisés en France. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir leur protection. Les communications sont chiffrées, les accès sont strictement limités aux personnes habilitées et les serveurs sont protégés par des pare-feu et des systèmes de sécurité avancés. Comme nous administrons directement l’ensemble du processus, vos informations ne quittent jamais notre infrastructure. Cette indépendance garantit une souveraineté totale sur vos données et une protection conforme aux exigences du RGPD.

Les données de commande et de facturation sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales françaises en matière comptable et fiscale.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l’accès à vos informations, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains usages ou demander la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Inspecteur Widget s’engage à répondre à toute demande relative à vos droits dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

Cookies

Inspecteur Widget n’utilise actuellement que des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, par exemple pour maintenir votre session ouverte ou sécuriser la navigation. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins publicitaires ou d’analyse. Si, à l’avenir, d’autres types de cookies devaient être utilisés, vous en seriez informé au préalable et votre consentement serait recueilli conformément à la réglementation en vigueur.

Modifications

Inspecteur Widget se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité pour l’adapter à l’évolution de la législation ou de ses services. Toute mise à jour sera publiée sur notre site afin que vous soyez toujours informé de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

Inspecteur Widget s’engage à garantir que toutes les données collectées via ses traceurs et ses services sont traitées avec sérieux, confidentialité et transparence. En conservant la gestion complète du processus, nous assurons à nos clients un niveau de sécurité et de confiance à la hauteur de la promesse de notre marque.